Esse artigo inaugura um espaço mensal de reflexão sobre gestão de crises aqui no Portal TOP Franquias. Um tema relevante para toda e qualquer marca no instável cenário de negócios que enfrentamos. Ainda mais para quem está à frente de marcas...

Sendo sincero com você você mesmo, responda: de 1 a 10, quanto você considera estar trabalhando sua marca no meio digital? E, num âmbito geral, também de 1 a 10, quanto você acredita estar trabalhando sua marca? Bom, se na primeira pergunta você respondeu algum número menor...

Estudos e pesquisas realizadas pela Associação Brasileira de Franchising (ABF) demonstram que o sistema de franchising brasileiro apresenta, de forma continuada, no período compreendido entre 2004 a 2017, expressivas taxas de crescimento. Os indicadores quantitativos indicam que a evolução das redes...

Em meio aos comentários e a tensão com o julgamento do ex-presidente Lula nas redes sociais, um post foi notícia. Um perfil de Instagram de um restaurante postou promoção oferecendo 1% de desconto para cada ano de condenação do ex-presidente. Um...

A primeira coisa a se entender: deixar seus franqueados mais satisfeitos depende exclusivamente de seus processos para melhorar resultados e sentimento de participação. Inclusive, se não é uma meta sua manter os franqueados satisfeitos e mensurar isso, reveja imediatamente. Para ajudar...

Ultimamente, o Franchising tem se tornado um modelo de negócio bastante atrativo para os “empreendedores de plantão”, isso porque, para muitas pessoas, investir em uma franquia é sinônimo de “não ter que trabalhar mais”. No entanto, neste artigo eu quero desmistificar uma visão utópica...