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Franqueadores: atentos ao uso do Whatsapp na comunicação com franqueados
Os aplicativos de comunicação instantânea são fantásticos para troca de informações imediatas. Com eles, você encontra as pessoas com facilidade e, melhor, elas podem responder na hora que têm mais disponibilidade. A proximidade com quem está distante, a criação de grupos, tudo parece contribuir para aproximar as pessoas. “Porém, os apps, como Whatsapp, funcionam bem em relações pessoais. Porém, nas redes franqueadoras, se não forem bem utilizados, eles podem prejudicar a comunicação, favorecendo o surgimento de mais conflitos e confrontos”, alerta Melitha Novoa Prado, advogada especializada em relacionamento de franquias. Segundo ela, isso acontece porque, em primeiro lugar, as conversas ... Leia mais